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中层干部职业化修炼

中层干部职业化修炼

课程时长:2天 授课方式:企业内训 上课对象:中层管理人员人员
课程描述:
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主讲专家:蒋小华
课程时间:1天
课程纲要
一、解读执行力问题
1.何谓真正的执行?
2.执行力为什么很重要?
3.全员执行的三把标尺;
4.谁来执行?谁是执行者?
二、摆正心态干工作
1.双赢心态:利他=利己;
2.主动心态:主动=机会;
3.老板心态:做了≠做好;
4.问题思维:问题=机会;
三、真正执行:用“结果”说话
1.讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
2.讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3.讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
 案例:做了=执行了吗?
 工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
四、责任管理:1%的问题100%的责任人
1.僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
2.防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3.首问制:锁定第一责任人,防找借口;
4.复命制:完成后规定时间内及时回复。
 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
五、培育工匠精神:把99%提高到99.99%
1.不达要求绝不轻易交货;
2.追求同行无法匹敌的卓越;
3.用“笨功夫”练就“真本事”;
4.耐得住寂寞,经得起诱惑;
5.每一个行为都是你的名片;
6.你不优秀,认识谁都没用。
六、协同管理:把同事当客户
1.用户思维与接力棒原理;
2.让用户订货;
3.从用户处发现商机;
4.三给法则:给时间、给空间、给态度。
 案例:职场上晋升的三道法门;
 案例:职场中的“恩恩怨怨”。
七、沟通到位:说对话、办对事
1.是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2.是否到位→编码、解码、反馈;
3.是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4.是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
5.向上有“胆”——如何跟上级沟通?
6.平级有“肺”——如何与平级沟通?
7.向下有“心”——如何与下属沟通?
 案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
 演练:情景模拟与现场练习
 工具:5W2H
八、效率管理:如何提高工作效率?
1.类比分析:时间管理与花钱;
2.8020法则、四象限法、ABC管理法、6点工作制;
3.德鲁克的回馈分析法;
4.提高效率的8个技巧;
5.节省时间的7个方法;
6.赢得时间的3个观念。
 

培训图片
培训PPT
典型客户

培训评价
蒋小华,浙江大学特聘教授,华略管理学院 执行院长,行课网首席讲师,中层管理培训 教练第一人国内多家大中型企业中高层管理 培训师,国内多家培训机构特聘讲师多家媒 体杂志专栏撰稿人,2007年获"中国管理咨 询行业十佳杰出人物",2009年荣获"全球 500强华人讲师" 被业届誉为"最佳执行教 练" ,出版著作:《为结果而战:打造以结 果为导向的执行模式》。培训了1000多家企 业,10000多名学员从中受益,每年培训超 过200场次。

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