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党政干部执行力

党政干部执行力

课程时长:2天 授课方式:讲师授课+案例分析+小组讨论 上课对象:中基层管理人员
课程描述:本课程围绕党政机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流..
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课程说明:
本课程围绕党政机关及相关事业单位执行力建设问题开展,着重从执行的基本问题、基本流程到战略执行力、制度制度力层面,并上升到中高层的领导力,全面构建强大有执行体系与执行文化,从而提升组织整体执行力。
培训目的:
能够帮助行政职能部门培育执行文化,帮助公务员强化执行意识,提高执行素质,改进执行方式,进而实现行政执行力的有效提升,塑造高效、灵活、廉洁的政府或职能部门形象。
1、提升中、基层管理者执行能力;
2、杜绝“忙乱的机关干部”,提倡“高效的机关干部”;
3、建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的公务员团队。
培训方式:专家讲解、案例分析、游戏互动。

 

课程纲要:


第一章 解读党政干部执行力
何以惊动国务院——执行力不高的表现
1.将在外,君命有所不受——抗令不行
2.你说你的,我干我的——有禁不止
3.推诿扯皮,乾坤大挪移——逃避执行
4.割发代首——歪曲执行
5.一台电脑搭售一个硬盘——附加执行
6.拿着鸡毛当令箭——盲目执行
7.断讲取义,为我所用——选择执行
8.照抄照搬,本本主义——机械执行
9.上不推,下不动——被动执行
10.越俎代庖——越位执行
11.表里不一,阳奉阴违——虚假执行
12.街亭失守,蒋干中计——错误执行


第二章 执行力缺失的原因
组织执行力缺失的原因
1.上层战略,下层执行——角色不当;
2.用人不疑,疑人不用——用人不当;
3.制度缺失、流程模糊——标准不当
4.学谋略多,学规则少——育人不当;
5.变来变去,朝令夕改——计划不当;
6.熟人环境,制度变形——制度不当;
7.己身不正、缺乏表率——律己不当;
8.缺乏监督、文化乏力——管控不当。
个人执行力缺失的原因
1.标准低下——缺乏激情;
2.意志不坚——缺乏毅力;
3.拖延磨唧——缺乏行动;
4.优柔寡断——缺乏果敢。


第三章  执行力三个核心要素
结果导向:不折不扣地实现结果
1)思考:①职员和单位是什么关系?
②执行是“我做了吗”?
2)案例:九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
3)操作:4步曲:①澄清关系,②工作底线,③量化标准,④定性结果。
责任逻辑:锁定责任与责任胜于能力
1)陷阱:①下属的请示,②人多力量大;
2)思考:①责任是否锁定?
②责任会不会跳来跳去?
3)理念:①拥抱责任,②锁定责任;
4)工具:①猴子管理法,②僵化制,③首问制,④复命制。
客户意识:同事是我的客户
1)思考:①为什么要客户服务意识?
②谁是内部客户?
2)理念:①服务精神,②接力棒原理,
3)操作:①让内部客户订货;
②从内部客户处发现商机;
4)工具:3给法则:给时间、给空间、给态度。


第四章   执行的理念与原则
8大执行法则
1)服从法则:以服从为天职——规则至上;
2)目标法则:盯准一只野兔——锁定重点;
3)冠军法则:做自己擅长的——能量聚焦;
4)速度法则:先开枪再瞄准——先做再说;
5)团队法则:利他就是利已——舍就是得;
6)裸奔法则:无退路=出路——破釜沉舟;
7)时间法则:做重要不紧急——防患未然;
8)时机法则:生命若不是现在,那是何时。
执行24字方针
执行前:决心第一、成败第二;
执行中:速度第一、完美第二;
执行后:结果第一、理由第二。


第五章   执行力三大基石
基石一:领导者的七项基本行为
1)全面深入了解组织及下属
2)实事求是
3)设定明确的目标并排出优先顺序
4)持续跟进,直至达成目标
5)赏罚分明,重奖优秀人员
6)通过教练辅导提高下属能力
7)了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格
基石二:执行文化的4个要素
1)思考:为什么一流的企业做文化?
2)执行文化4个基本要素
a)结果导向:组织只为结果买单
b)明确导向:明确就是力量
c)狼性逻辑:痛苦可以让人强大
3)第五级经理人的推动
4)案例:李云龙的亮剑精神
基石三:制度执行力三化
1)思考:为什么小偷屡禁不止?为什么员工培训没有用?
2)理念:做企业就是做制度、好的制度制造好人;
3)操作:三化——流程化、查核化、奖惩化;
a)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化);
b)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
c)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
4)工具:①修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”;
②热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性。


第六章   执行三个核心流程
人员流程:用对的人
1)标准:认真、快、坚守承诺;
2)理念:①选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼;
②用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针;
③适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置。
3)操作:①员工导师制;②替死鬼制;③岗位流动制;④培训快餐制;
战略流程:做对的事
1)思考:靠什么来凝聚人心?靠什么来指导业务?靠什么获竞争优势?
2)操作:①目标、②价值观、③核心技能;
3)工具:①头脑风暴;
②平衡计分卡;
③风险评估体系。
运营流程:把事做对
1)思考:为什么三个和尚抬水吃?
2)战略执行的5大基本步骤
步骤1:制定目标
步骤2:锁定责任
步骤3:商定计划
步骤4:跟踪检查
步骤5:业绩考核
3)核心思维:假定不易执行怎么办?
4)工具:PDCA循环


第七章   提升执行力的方法
提升个人执行力方法
1.三不要:①不要拖延,②不要迟疑,③不要放弃。
提升组织执行力的方法
1.三讲:①讲清结果;②讲清因果;③讲清后果;
2.三给:①给选择题(上级);
②给提前量(平级);
③给机会、成长(下级);
3.三问:①你说怎么办?②为什么?③差距在哪里?
4.五做:①做机制;②做检查;③做奖罚;④做表率;⑤做文化。
5.5个步骤:①目标分解;②责任锁定;③行动计划;④跟踪检查;⑤业绩考核;
6.说对话、做对事(执行不力,常沟通惹的祸)。

 

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培训评价
蒋小华,浙江大学特聘教授,华略管理学院 执行院长,行课网首席讲师,中层管理培训 教练第一人国内多家大中型企业中高层管理 培训师,国内多家培训机构特聘讲师多家媒 体杂志专栏撰稿人,2007年获"中国管理咨 询行业十佳杰出人物",2009年荣获"全球 500强华人讲师" 被业届誉为"最佳执行教 练" ,出版著作:《为结果而战:打造以结 果为导向的执行模式》。培训了1000多家企 业,10000多名学员从中受益,每年培训超 过200场次。

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