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目标管理与评估

目标管理与评估

课程时长:1天 授课方式:讲师授课+案例分析+小组讨论 上课对象:企业全体员工
课程描述:本课程站在执行力与绩效考核的角度,讲述目标管理的基本要点,同时,着重如何让目标达..
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思考:绩效考核的主体、动机、难点。
 

一、目标驱动
1.正确的目标是创造奇迹的动力;
2.真正的执行:只为结果买单;
3.明确就是力量:明确的人领导着不明确的人;
4.引入目标管理及原理;
5.目标执行力的五大步骤;
6.经典案例:沃尔玛7大执行原则与海尔的OEC。
 

二、制定目标
1.目标管理为什么不受员工欢迎?
2.上下同欲者胜;
3.三个共同原则;
4.SMART原则;
5.目标分解的方法;
6.如何鼓舞他人行动?
 

三、锁定责任
1.为什么员工会推卸责任?
2.僵化-优化-固化;
3.责任是一只猴子;
4.如何面对下属的请示?
5.人多责任下降?
6.锁定责任的5个思路。
 

四、商定计划
1.有计划不忙,有原则不乱;
2.PDCA循环的应用;
3.假定目标不易执行怎么办;
4.计划编制的方法:网络图、甘特图;
5.时间分配的策略。
 

五、跟踪检查
1.人们不做你希望的,只做检查的;
2.两会制度:晨会+夕会;
3.5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;
4.有效检查7大注意事项;
5.案例讨论:陈厂长的一天。
 

六、业绩考核
1.标准:精确量词而不是形容词;
2.时间:即时奖罚,决不过夜;
3.效果:罚要心惊,奖要感动;
4.面谈:帮助提升,分析解决。
 

七、工具应用
1.复命制:及时复命,让结果不打折;
2.热炉定律:制度执行力的核心;
3.修路原则:出现问题不要只归罪于人;
4.5个为什么:深入解决问题实质。
 

八、常见问题
1.目标执行过程中发现较大偏差怎么办?
2.如何避免机械式目标执行的困境?
3.如何看待学历,资历和工龄?
4.如何评估不太容易量化的员工的业绩?
5.员工不同意绩效考核结果怎么办?
 

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培训评价
蒋小华,浙江大学特聘教授,华略管理学院 执行院长,行课网首席讲师,中层管理培训 教练第一人国内多家大中型企业中高层管理 培训师,国内多家培训机构特聘讲师多家媒 体杂志专栏撰稿人,2007年获"中国管理咨 询行业十佳杰出人物",2009年荣获"全球 500强华人讲师" 被业届誉为"最佳执行教 练" ,出版著作:《为结果而战:打造以结 果为导向的执行模式》。培训了1000多家企 业,10000多名学员从中受益,每年培训超 过200场次。

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