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责任胜于能力

责任胜于能力

课程时长:1天 授课方式:讲师授课+案例分析+小组讨论 上课对象:企业全体员工
课程描述:以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教您如何运用系统思维的方法..
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课程说明:
“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。责任的关键在于落实,只有把责任落实到位,组织的执行力才能强大。

课程收益:
《责任胜于能力》,以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教您如何运用系统思维的方法,把握人性,高效提升员工责任意识,同时,从管理的视角告诉你如何建设充满责任感的高绩效团队。

课程时间:一天

课程大纲:
一、解读责任:责任决定命运
 责任入口:1、从领袖眼中看责任问题;
 基本思想:1、责任是对承诺的忠诚和信守、基本人格的体现;
                  2、民族的尊严与强大,取决于责任感;
                  3、利润就是责任,利润来自责任;
                  4、选择了工作就等于选择了责任;

二、感悟责任:责任胜于能力
 问题思考:1、人们为什么对责任敬而远之?
                  2、为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
责任入口:价值观决定思维范式,思维范式决定行为方式;
基本结论:1、责任越大,提升能力的空间就越大;
                 2、责任与机会成正比;
                 3、弱者逃避责任,强者承担责任。

三、真正责任:要结果,不要理由
问题思考:员工与企业是什么关系?
基本思想:1、真正的责任是“做好了”不是“做了”;
                 2、责任标准:提供结果、创造价值;
基本思考:2、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
执行工具:2BC原则与YCYA。

四、担当责任:勇于担当、吃亏是福
基本思想:没有应不应该承担责任,只有愿不愿承担责任;
责任入口:出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
执行工具:5个WHY。

五、落实责任:一对一的责任锁定
基本思想:理由往往源于责任没有锁定;
管理陷阱:1、请示工作往往等于推脱责任;
                 2、人进入组织往往责任下降;
操作工具:1、4R执行工具;
                 2、3个落实责任的经典案例工具。

六、修炼责任心
基本思想:1、做人感恩,做事负责;
                 2、注重细节,坚持原则;
                 3、拒绝借口,决不抱怨;
操作工具:1、自我成长的3个反思;
                 2、提高组织责任的3个措施;
                 3、管理者责任修炼的3个原则。
 
 

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典型客户

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培训评价
  • 一个好的、优秀的员工,应该是责任心大于能力的,你没有能力没有关系,因为你可以通过不断的学习来提高自己,可是,如果一个人连做事情的基本责任心都没有只会敷衍了事的话,企业是不会需要这种能人的。
  • [2014-1-23 15:52:54]
蒋小华,浙江大学特聘教授,华略管理学院 执行院长,行课网首席讲师,中层管理培训 教练第一人国内多家大中型企业中高层管理 培训师,国内多家培训机构特聘讲师多家媒 体杂志专栏撰稿人,2007年获"中国管理咨 询行业十佳杰出人物",2009年荣获"全球 500强华人讲师" 被业届誉为"最佳执行教 练" ,出版著作:《为结果而战:打造以结 果为导向的执行模式》。培训了1000多家企 业,10000多名学员从中受益,每年培训超 过200场次。

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