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大国工匠—工匠精神培育与再造培训

大国工匠—工匠精神培育与再造培训

课程时长:2天 授课方式:内训 上课对象:全员及中高层
课程描述: 中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存;时代的主旋律:经济适应慢一..
  • 课程介绍


(版权课程)
主讲:蒋小华

 课程背景:
 中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展;
 人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存;
 时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。


 课程收益:

 个人层面:

创造感动:感悟工匠精神内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,立志成为一名匠人;
激发行动:学习匠人思维和行为,像匠人一样的做事,发挥能工巧匠的心思,将工作做深、做透;
收获能动:如何将工作到极致?如何创造
客户价值?如何将工作执行到位……


 管理层面:

转变思维:筑造匠品,产生匠意,独运匠思,修炼匠道,淬炼匠魂——深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵。
明确方向:致力于产品(服务)及研发方向,着力于品质本身,实现作品之美与商业之美。


 组织层面:
机制建设:帮助企业精心培育工匠文化和构建工匠制度——工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶,
文化铸造:领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝,进行精心栽培——建设工匠精神不是喊口号,无法被呼喊出来。
领导力提升:帮助领导者进行顶层设计和发挥“舵手”的力量——工匠精神不是道德与情操的伴随物,而是社会集体约束、身份认同的社会化产物。


 课程时间:2天(第1天适合全员,第二天建议管理层。)
 课程对象:全员和中高层管理人员
 课程大纲:

 

 (第一天)

 

第一部分:修心养性——培育工匠精神

第1章 吹响“工匠精神”号角——升级组织文化和职业情怀


1. 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌?
2. 为什么截止2012年,寿命超过200年的企业分布国家是:日本3146、德国837家,而我们中国仅5家?况且,我们中国是工匠精神的鼻祖;
3. 工匠精神为什么两次写入政府报告?
4. 未来是匠品绝杀的时代,不匠心难生存。


第2章 何谓工匠精神——深入解读工匠精神


1. 讨论:你眼里的工匠精神是怎样的?会联想到哪些关键词?
2. 何谓工匠精神?

 热爱工作——胜过工作所带来的钱;
 精益求精——把99%满意提高到99.99%;
 严谨,一丝不苟——不达标准绝不交货;
 耐心,专注,坚持——永不止步;
 专业,敬业——追求同行无法匹敌的卓越。
3. 工匠精神的基本要求;
 少一些心浮气躁,多一些纯粹精业;
 少一些投机取巧,多一些脚踏实地;
 少一些急功近利,多一些专注持久;
 少一些粗制滥造,多一些优品精品;
 有业精于勤,不追求极致不罢休的气派;
 有十年如一日,反复磨练方成器的信仰。
思考:如何让自己静下心来?
4. 工匠精神的基本要义;
 热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;
 每临工作现场,必有庄敬之意;
 长期探寻此业精髓,力达更高境界;
 以此业为生,但不为钱而放弃标准;
 一旦结识高手,必敬慕之,学习之;
 祈望自己所为和作品能比寿命更长。
5. 鲁班的技艺+墨子人道主义思想;
6. 从8位大国工匠的身上看现代工匠精神。


第3章 工匠之魂——守破离:勤于守、勇于破、善于离


引言:何谓“守破离”?“守破离”源于何处?它有什么用?
1. “守”——匠心供奉,丢掉浮躁的自己,成为潜精研修的职人。

 练好生命的木人桩——
 不达标准绝不交货——
 让作品比生命更长——
 穷尽一生磨练技能——
 差之毫厘也要计较——
 用笨功夫练真本事——
 先潜水后浮出水面——
 人品比技术更重要——
2. “破”——突破创新,戒掉依赖前人经验的习惯,懂得破而后立。
 探寻:美国工匠精神与中华老字号的衰败;
 吐故纳新:光“守”不够,精进至“破”;
 破茧之美:撬开枷锁,实现“破而后立”;
 直觉之美:凭着直觉,洞察“先知先觉”;
 质疑之美:质疑传承,挖掘“真知灼见”;
 争议之美:在碰撞中,激发“灵光乍现”;
 讨论:创意思维的基因与创新者的窘境。
3. “离”——从0到1的创造,脱离传统,成就“青胜于蓝”的人生。
 突破经验——可能是什么比是什么更重要;
 “换条路走”——不要总是走老路;
 离经叛道,做一个创造之人——莽撞一次又如何?
 总结:优秀匠人的气质——五大基本特质;
 新匠人的三项修炼:修心、修身、修新。


第4章 工匠之美:不忘初心,臻于至善


1. 建立以终为始的初心——人生三个基本问题;
2. 重视贡献——如何创造客户价值?
3. 工作是快乐的源泉——如何释放工作中的快乐?
4. 和你的工作谈恋爱——如何抱着工作睡觉?
5. 每一个行为都是你的名片——如何做一个会好好说话的人?
6. 做自己擅长的——如何发现自己的优势?
7. 你不优秀,认识谁也没用¬——如何成为一个很厉害的人?


第5章 工匠之术:从给“结果”到给“惊喜”!


1. 真正的执行:执行=理解任务的目的+主观能动性+以结果为导向;
2. 结果思维:如何做结果?如何呈匠心?如何创造“惊喜”?
3. “why”比“how”更重要;
4. 把同事当客户:怎样密切配合,达至“用户至上”的工作状态?
5. 100-1=0:以零定律将工作做到位;
 七个“不放过”处理问题;
 三个“万一”减少问题;
 五个为什么与三现主义。

 

(第二天)

 

第二部分:匠心锤炼——打造工匠型企业

第6章 工匠之器:从专业主义到匠心独运


 有关企业经营的思维
 一个螺母做了56年,什么叫做一生只做好一件事?!
 无为而无不为的哲学——选择不做什么比选择做什么更重要;
1. 匠品:到底如何死磕,做出极致的产品和服务?
 遵循刺猬理念——努力成为行业一根针;
 专注技术升级——技术是1,营销是后面的0;
 不自主研发难生存——宁可慢三年,也要走自主研发的道路。
 树立用户思维——一切以用户为中心,其它一切纷至沓来;
 敬畏用户价值——怎么做用户价值?
 建立匠品思维——好产品会说话;
 逼疯自己,日日精进——关注极端用户;
 简约即美,少即是多——极简主义;
 快速迭代,不断更新——三字要诀:快、微、渐。
2. 匠思:我们该怎样匠心独运自创新招?
 多思善疑:如何寻找最佳方案?
 如何做出正确的决策?
 不让经验唱主角:经验是一把双刃剑;
 试错思维:犯错、试错、改错;
 你关心的是怎样自创新招?
 如何应用第一性原理进行创造?

 

第三部分:千年传承——厚植工匠文化


第7章 生于制度,孕于文化——为何“咫尺匠心难”


要领:工匠精神不是呼叫出来,而是培育出来的。它不是口号,无法呼叫出来,需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝等进行精心栽培。
引言:华为的工匠文化,钱学森之问与李约瑟之问
1. 思考:为什么我国的工匠精神差点失传?
2. 思考:为什么日本的工匠精神能传承下来?
3. 工匠精神能否呼叫出来?


第8章 企业如何构建工匠文化?


要领:工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶。它不是个人英雄式单独体现,有赖于文化的精心培育与机制的成熟建设,从而形成充满匠心的工匠部落。
1. 用“制度”说话,提升工匠的“地位”;
2. 顶层设计:愿景/价值观/战略目标;
3. 环境构建:福利制度/奖励制度/工匠地位;
4. 组织驱动:重视技术人才/实施师徒制/建立补偿机制/成立技术研究组织/举行评选活动;
5. 工艺流程:精益管理/标准化体系/智能化转型;
6. 教育训练:德国双元制职业教育/技工教育/不要唯学历论/理论与实践相结合;
7. 肥沃土壤:德国工匠文化/建立物美价不廉的消费文化/倡导精致生活理念。


第9章 如何锤炼工匠文化——落地三步曲


要领:工匠精神无法靠自发实现,需要顶层设计,需要匠心领导者的“舵手”力量,通过精心培育和政策引导实现。
1. 匠心领导者的第一推动力;
 何谓匠心领导力;
 首席匠心官/执著且谦逊/勇敢的心/不服输的钻劲;
 三个核心流程;
2. 掷地有声的贯彻力;
 需求抓的准/自己逼的狠/管理盯的紧;
 只为结果买单/现场主义/“君无戏言”;
 领导者的七项基本行为。
3. 工匠文化的熔炼力
 文化的形成/“熔炼”的进程/实操步骤。


第10章 “修枝剪叶”:坚决破除六大文化“陋习”


1. “闭嘴吧,差不多文化”——三个必改项;
2. “别凑合,将就军”——三个措施建立讲究文化;
3. “别傻了,请示君”——三问消除“猴子”问题;
4. “耻辱吧,淡薄君”——三个机制建立耻感文化;
5. “醒醒吧,社交君”——三步建立专业文化;
6. “滚蛋吧,山寨君”——三个途径建立创客文化。