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互联网时代团队执行力建设

互联网时代团队执行力建设

课程时长:1天 授课方式:内训 上课对象:管理人员
课程描述: 重点讲解互联网时代的执行力
  • 课程介绍

 课程时间:1天


 课程大纲:


第1章 解读互联网时代的执行力

1. 案例讨论:谁的执行力最强?
2. 深度思考:判断执行力的依据是什么?
3. 正确解读:何谓执行?何谓执行力?
4. 谁来执行?谁是执行者?
5. 讨论:个人执行不力的原因是什么?
6. 像匠人一样精益求精、专注、执着。


第2章 结果导向:用“结果”说话
——执行≠完成差事、例行公事、应付了事
1. 杜绝“我以为”,用“结果”说话;
2. 如何定义结果?它有什么基本要求?
3. 明确“why”比“how”更重要;
4. 让“过程”保证“结果;
a) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
b) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
c) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
 案例:做了=执行了吗?
 工具:“请给我结果”和 “九段秘书”的测试


第3章 责任逻辑:1%的问题100%的责任人
——责任=机会≠负担、压力、累赘
1. 人们为什么对责任敬而远之?
2. 责任能动定律:责任胜于能力,责任培养能力;
3. 责任稀释定律:人越多,责任越少!
4. 责任跳动定律:指挥越多,责任越少!
5. 责任心缺失,关键问题在哪?
6. 责任是否会跳来跳去?责任是管出来的;
a) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
b) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
c) 首问制:锁定第一责任人,防找借口;
d) 复命制:完成后规定时间内及时回复。
 案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
 演练:如何接受下属的请示并锁定责任?


第4章 工作必须到位:到位的力度与发展的速度成正比
1. “零定律”——100-1=0;
2. “价值思维”——我贡献了什么;
3. “客户思维”——把同事当客户;
4. 七个“不放过”——处理问题;
5. 三个“万一”——减少问题;
6. 五个“为什么”——思考问题;
7. 三个“不要”——让你远离问题;
8. “五字要诀”——教你强化执行;
9. “24字方针”——保证执行效果。


第5章 沟通必须到位:执行不力往往是沟通惹得祸
1. 沟而不通,责任在谁?
2. 怎样才算是沟通到位了?
3. 执行时,如何进行编码、解码和反馈?
4. 执行的基本要求:说清楚、问明白、写下来;
5. 如何避免沟通时的“漏斗”问题?
6. 如何确保沟通时情绪对路?
7. 执行时,必须做到的7个沟通细节;
8. 执行时,如何应对沟通时出现的4种情况。


第6章 互联网时代的团队执行思维
1. 多强调员工智慧,少强调员工服从;
——不只是用员工的手脚,而是员工的头脑
2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身;
——工作不仅是一种谋生手段,还是生活的重要部分
3. 多强调领导责任,少强调员工责任;
——员工的“借口”是领导研究的主题
4. 多强调团队机制,少强调员工心态;
——越是缺乏制度与流程的公司,越强调心态问题
5. 多强调个人利益,少强调公司利益。
——满足个人利益的同时,满足公司的利益
6. 多强调员工优势,少强调员工劣势;
——在人才问题上,木匠思维比木桶原理更管用


第7章 如何提高团队执行力:7R执行体系

1. 结果定义(Result):清晰、量化、可考核!
2. 责任约束(Responsibility):千斤重担众人挑,人人头上有指标!
3. 资源配置(Resources):充分调配人力与物力资源,确定周密计划!
4. 精益行动(Realization):以精细化为原则创造最佳行动!
5. 跟踪检查(Review):人们不会做你希望的,只会做你检查的 !
6. 即时奖惩(Reward):你想要什么,你就激励什么!
7. 持续改善(Reformation):以精进之心,复盘过程。