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用权威OR用威权?

2013-7-11 14:14:26

如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子,那么,就等于家里多了一个没有领导力的老爸。我们经常听到老爸教训儿子时,用得最多的一句话:我是你老爸,你得听我的!这叫权威。企业中亦一样,主管无法说服下属时,也经常听到:我老大还是你老大?此时,下属哑然,这都是权威主义在作祟。杰克·韦尔奇说:停止管理学会领导。因为没有愿意被人管,更没有愿意接受权威主义,人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象,无论你是长辈还是上级。通常这是的影响力的作用,也就是先有威后有权,不是先前所说的先有权后威。我对许多管理者总是抱怨上级不给他权力感到可笑,属下是否听从于你,不在别人给你权,而在于你是否具有威,是否拥有影响力。

 那么,如何让自己拥有威呢?首先,具有百分之百参与的心态。例如,下属团队在组织一个PART活动,如果你去了只是默不作声地坐在一旁观望,相信这个活动会慢慢地冷谈起来,大家的热情跟随下降。但如果你过来后用最大热情参与进去,情况就不一样,在活动中你的表现非常地突出,情况就更妙了。企业当中实施的各项制度,你不断参与并以身作则,更重要的是你不断地进行检查与督导,你会发现制度执行了,人也变好了。因为员工不听你所说的,只观注你所做的,在领导力培训当中,我们进行许多小游戏都证实这一点。

 第二,信守承诺。凡是你答应过的都必须兑现,哪怕是一件最简单的事。例如约会绝不迟到、给予的奖励即时兑现,否则你的威信会慢慢地打折扣,从八折到五折,直到变到0。剩下你可能只有权没有威了,甚至有可能权也被剥夺掉。这在生活与工作中最容易忽视的问题,但却是最致命的一点。承诺就必须兑现,否则,就绝不要地轻意承诺。对有的事情如果你做不到,哪怕是你只承诺做到80%,也比你随便承诺好。

 第三,担当责任。如果你是主管,请问你对谁负责?绝大部人的回答是:我的老板或我的上司。NO!你不是对你老板负责,而是对你下属负责。要知道通常你的老板或上级比你更有责任,你对他负责任这句话本身就是不负责任。企业当中,你的团队在进行某个项目之前,你要对团队负责的心态,提供并合理安排一切可能使用的资源,让团队成员更好地开展工作,这是你的责任。在工作中,一切可能出现的问题都是因为你没能够合理地调配资料并掌控资源。出现了问题,你是责任的担当者,不能认为这是下属的错。只有你把自己作为第一责任者,你才可能更好地安排、检查、督导工作,让一切可能出现的问题防患于未然。


第四,优秀品格魅力。领导者的品格因素主要是指领导者的道德、品行、人格、作风等对人的影响,它反映在领导者的一切言论和行为之中。优秀的品格会给领导者带来巨大的影响力,因为品格是一个人行为的本质。好的品格能使人产生敬爱感,而且能吸引人,诱使人模仿。所谓"榜样的力量是无穷的",就是因为榜样能给人以直观的感受,形成一种感染力。例如,身先士卒的将帅,廉洁奉公的上司,都会在无形中给人以表率的形象。所以,领导者应该时时以自己的模范行为感染他的下属。相反,如果领导者在品格上出了问题,不管他的职位多高,权力多大,他的影响力都会受到严重影响,甚至扫地以尽。因此,领导者必须十分注意自己的品格表现。

 
当然,让自己拥有足够的影响力包括很多的东西,包括你的沟通力、智慧、决策、冒险精神等。总之,你的下属需要的是威权而不是权威,所以,强烈建议管理者停止使用权威,学会使用威权。

新工匠精神的提出者与倡导者;浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;阿里巴巴、华为、三一等企业特聘专家、10年工匠精神研究历程; 匠道社创始人;中国管理咨询行业十佳杰出人物;全球500强华人讲师;培训了1000多家企业,参训人数达到10万人以上。著作有:《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》、《守·破·离:如何成为一个精进的人》、《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

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