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如果员工感恩公司,那一定是公司做错了

2017/10/27 20:14:16

 

 

近日,看到任正非说的一句话——“如果员工感恩华为,他相信华为是做错了,那一定是我(华为)给他多了”。当时一惊。

 

我在管理培训从业中,偶尔也会受企业邀请给一线员工讲心态方面的课程,每每谈到此类培训需求时,企业相关负责人会提到给员工分享感恩之类的思想。当时,总感觉哪里不对,但基于满足客户的培训需求也就答应了。

 

任正非的一席话啪啪啪打在很多人的脸上,大张旗鼓地宣贯“感恩”,员工就忠诚了?就积极了?业绩就来了?我很怀疑。我常常说,优秀的企业请老师培训如何建立制度和流程,如何提高员工的实际能力;平庸的公司则请老师讲类似感恩这样的心态课程。

 

即使我在讲《工匠精神》的课程,谈的也是如何从能力上追求精进和创新,比如我分享的“守破离”,最后绝不忘记说“莫因工匠精神的浪漫,忽视工匠制度的缺失”。

 

为什么我非常推崇任正非的这个观念呢?

 

在我看来,员工和公司就是一种契约关系,彼此是等价交换,不存在谁一定要感恩于谁。如果员工需要抱着感恩公司的态度,那就意味着员工不值公司给他的薪水,及在公司获得的能力提升这样的机会。同理,企业要感恩员工,同样意味着公司给予员工的少了。所以,没必要强调感恩文化,也没必要在道德上绑架彼此。

 

谈感恩,企业难免强调人情文化。《人民名义》剧中高育良书记注重人情化,强调感恩,结果坏事了;而李达康书记则一切按制度来,几乎摒弃了感恩,结果业绩相当不错,成为人们热捧的对象。制度是无情的,感恩是有情的,一旦谈感恩,将与制度推行发生冲突,造成制度执行不力。

 

谈感恩,企业留下来的往往是庸才。俗话说,有能力的人往往是有个性和脾气的。只有无能力的人才将态度摆在最前面,靠感恩迎合老板去获得机会。有能力的人,则用才华去获取自己应得的部分,而不会屈服于感恩这类虚的东西。

 

当企业给足员工报酬,包括能力的提升和发展的机会,员工自然愿意留下来。像华为,即使公司加班很多,员工依然趋之若鹜,他们从不谈感恩文化,相反,公司谈感恩文化的会不会变相地成为一种“剥削”呢?

 

每当谈感恩时,员工的心里并不买账,而当你履行好契约关系,以结果为导向,劳有所报,功有所奖,不谈感恩时,员工心里反而更乐意贡献自己的付出——在实际行动上做好,远比口头上谈感恩有效得多。

 

企业不强调感恩文化,员工也无需被感恩所绑架。永远记住一点:企业和员工是等价交换的关系,员工用自己价值去交换报酬,而企业则用报酬去交换员工创造的价值,谈其它的反而显得复杂了。

 

 

 

《守破离:如何成为一个精进的人》

 

蒋小华最新力作

 

新工匠精神的提出者与倡导者;浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;阿里巴巴、华为、三一等企业特聘专家、10年工匠精神研究历程; 匠道社创始人;中国管理咨询行业十佳杰出人物;全球500强华人讲师;培训了1000多家企业,参训人数达到10万人以上。著作有:《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》、《守·破·离:如何成为一个精进的人》、《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

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